ホームエレベーター、ジャッキ新品交換後のトラブル

写真は、現在取り壊し中の、杉並区公共施設の塀・・・

杉並区のH様邸の例

19年間のご使用、ジャッキ作動油リークのため15年目の

2008年3月23日にジャッキと作動油とジャッキヨークの3点有償交換しました。

4F使用のジャッキのため、エレベーター横の点検口からジャッキの交換しましたが、

長すぎるため。メーカーさんの費用負担で、隣の杉並区公共施設塀を取り壊して

ジャッキの交換をしました。

ところが、2011年2月に異音が出始め同年3月23日に無償交換しました。

この際にも、隣の塀を取り壊し、新しい壁を作り替えました(エレベーターメーカー費用負担)。

2014年1月にH様より、また変な音がするとご一報が入り、

今年5月16日に、3回目のジャッキと作動油の無償交換を行い、塀も壊したままです。

2日後、H様より「もう異音がすると」いわれ､メーカーの営業A氏(仮名)と当社友広二人で

訪問及び調査しました。

異音や振動は2箇所あり、一つは注油で直りましたが、

もうひとつ1Fに到着時カゴが3回ガタガタと揺れる現象は確認に留めました。

メーカーからの回答は、新品のジャッキ交換後のトラブルだが、作動油の脈動を

押さえる機械の追加設置で対応したいと回答があり､明日10日午前、当社も立会の上で

修理対応します。

Hさんは､直ったら実名をブログで公開OKと言われていますので、

明日にも修理対応の結果を発表します。

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