2014/09/19
ホームエレベーター、ジャッキ異音トラブル世田谷区のH様邸。
2013年3月15日にジャッキと作動油ご購入いただき、1年たたない内に異音が発生していました。
原因は、ダストシールから発生と特定。メーカーさんの製造ミスでした。
2014年9月10日に、無事ジャッキと作動油無償交換を終えました。
4〜5日経って、H様の奥様から私の携帯に電話がはいりました。
「ほんとに静かになってうれしかったので、忙しい際に悪いと思ったが、ココロ エレベーターには
本当に感謝している」と言われました。
最近、メーカーさんのジャッキ異音トラブルが多く、対応のため
本業のメンテナンスがかなり遅れ、お客様に迷惑かけています。
しかしH様のお電話で、救われる思いで、今後も頑張ろうと思いました。
☆ブログにおける「メーカー」とは、特定のメーカーを指すものではなく，当社がメンテナンスを実施した個別の
お客様が所有されている各エレベーターの製造者又は設置者を指します。
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