2015/04/14
家庭用エレベーター(ホームエレベーター)のメンテナンスでは、こんなご質問が多いです。
家庭用エレベーター(ホームエレベーター)のメンテナンスでは､こんなご質問が多いです。
先日、ある大手メーカーのホームエレベーターを、そのメーカーのメンテナンス会社に長らく
メンテナンス(保守・点検)を依頼されているお客様から、ご相談がありました。
メンテナンスの回数とその料金ですが、毎月1万円支払っていて年間の支払額合計は12万円(込)、点検(メンテナンス)は
3ヶ月に一度､年間4回も実施されているとのこと。
通常年4回の点検(メンテナンス)は、ホームエレベーターを不特定多数のお客様が
ご使用される「小型エレベーター」に多く見られるメンテナンス契約内容です。
お客様に「失礼なご質問かもしれませんが、グループホームなどをご経営されていて
例えば、お年寄りを10人以上お泊めになっているのですか?」とお聞きしました。
「いや、夫婦二人で住んでいて、ホームエレベーターの使用は、多くて一日当たり2〜3回だ」
とおっしゃったので「他のメンテナンス会社はともかく、当社とのご契約では、年1回のメンテナンスで
十分です。年間契約料金は、メーカーを問わず24,000円(税抜)、消費税込みで25,920円です」
とご回答申し上げました。
☆ブログにおける「メーカー」とは、特定の家庭用エレベーター(ホームエレベーター)メーカーを指すものではなく， 当社が保守・点検(メンテナンス)を実施した個別の お客様が所有されている各家庭用エレベーター(ホームエレベーター)の製造者又は設置者を指します。
お問合わせ、メンテナンス(保守・点検)のご依頼は
