ホームエレベーター(家庭用エレベーター) 東京都 ココロエレベーターとメンテナンス(保守・点検)契約のお客様でジャッキ異音トラブル発生

2015/03/07

ホームエレベーター(家庭用エレベーター) 東京都 ココロエレベーターとメンテナンス(保守・点検)契約のお客様でジャッキ異音トラブル発生

東京都のお客様、ホームエレベーターのメンテナンス(保守・点検)のため訪問しました。

ココロエレベーターとご契約のお客様です。

冬と夏の年2回メンテナンスを実施しています。

2013年に、異音のためジャッキと作動油の有償交換を実施。

昨年冬のメンテナンス(保守・点検)時に、ジャッキ交換から

わずか1年で、最下階に到着時「ググ音」が発生していました。

夏の検査では、異音が発生していませんでしたので、メーカーへの

クレームを控えていました。

 

今回冬の点検時に、1年前と同様のググ音が発生。

当社で、ジャッキの取付状況を詳細に検査しました。

(2年前のジャッキ取付は、メーカー認定の業者が施工)

その結果、2年前の取付に大きな問題はありませんでしたが、

ジャッキ据付の構造的な問題と当社は結論づけました。

 

この状態では、品川区のお客様同様、何度ジャッキを交換しても

ググ音発生の繰り返しと判断し、この日は、改善の応急処置をいたしました。

 

なんとググ音が消えましたので、一度ジャッキを取り外し、

10年以上前の、施工状況を本格的に、ココロエレベーターで改修

することにいたしました。お客様に対しては、作業費は有償となりますが

「適切な価格なので、ココロエレベーターに任せる」とご依頼受けましたので

恒久的にジャッキの異音発生予防処置を、当社技術力で改善へ準備を進めます。

 

後日改善実施予定です、その後のトラブル減少の報告が

ブログで発表できればいいと思います。

 

☆ブログにおける「メーカー」とは、特定の家庭用エレベーター(ホームエレベーター)メーカーを指すものではなく, 当社が保守・点検(メンテナンス)を実施した個別の お客様が所有されている各家庭用エレベーター(ホームエレベーター)の製造者又は設置者を指します。

☆ホームエレベーター(家庭用エレベーター)のメンテナンス費用(保守・点検費用)は、ココロ エレベーターの場合¥24,000(税抜)[年1回のご契約の場合]、消費税込みで¥25,920となります。

 他のメーカーの¥40,000〜(税抜)に比べ、適正価格となっています。

 

 

お問合わせ、メンテナンス(保守・点検)のご依頼は

ホームエレベーター、家庭用エレベーターのお問合わせ、メンテナンス(保守・点検)のご依頼はこちらまで 電話で問い合わせる メールフォームで問い合わせる
  • 文字サイズ

急な故障などのご連絡はこちら

運営元:株式会社ホームエレベーター・ティ・アンド・ワイ

〒178-0062
東京都練馬区
大泉町5-17-11

対象エリア

  • 東京
  • 神奈川
  • 千葉
  • 埼玉
  • 茨城
ページトップへ