油圧式ホームエレベーター(家庭用エレベーター)に多い、異音トラブルをココロ エレベーターが解決
この度、都内の油圧式ホームエレベーター(家庭用エレベーター)のお客様より、「メーカーとメンテナンス(保守・点検)契約を
結んでいるが、幾度も振動を伴う異音トラブルに何度も悩まされている」とご相談を受けました。
メーカー正規保守会社記入の作業報告書を見てびっくり、この7年間で数回以上にわたり、オイル交換(作動油交換)や油圧式ジャッキの交換が行われてきました。
異音に,思わず足が縮んだクオリティ君!!
通常、油圧式のジャッキ交換は15年から20年に一度あればいいくらいです。
メンテナンス(保守・点検)会社に、5年に一度オイル交換をきっちり実施してもらえば、ジャッキ交換のリスクは
極めて低くなります。
今回、お客様とメンテナンス(保守・点検)契約を結んでいただき、早速調査いたしました。
エレベーターを動かしたところ、1Fに到着時ググといった、専門用語で我々が呼んでいる「ググ音」が発生していました。
有償ではありますが、メーカーの純正作動油を抜ききり、当社の純正作動油(オイル)と交換いたしました。
技術上の極秘の面があるので、方法はお伝えできませんが、ある方法で「ジャッキの中,交換後の作動油をお客様にお見せしました」
「完全に透明だね、きれいいだね」と言っていただき、ホームエレベターに実際に乗っていただきました。
完全に異音が消えていました。
クオリティ君の足も、良くない状態のエレベーターを見たとき縮んでいましたが
得意そうに、伸びていきました。
お客様に「今後は、定期的なオイル交換をすれば、異音が発生する可能性は低い」とお伝えしました。
お客様も非常に喜ばれていました。
☆ブログにおける「メーカー」とは、特定の家庭用エレベーター(ホームエレベーター)メーカーを指すものではなく， 当社が保守・点検(メンテナンス)を実施した個別の お客様が所有されている各家庭用エレベーター(ホームエレベーター)の製造者又は設置者を指します。
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